تعمل واتساب حاليًا على اختبار ميزة جديدة مخصصة لأصحاب المشاريع والعلامات التجارية: “إعلانات البث التجاري” (Business Broadcast Ads).
الميزة تتيح للشركات إرسال رسائل ترويجية جماعية مباشرة للأشخاص الذين سبق لهم التفاعل مع الحساب التجاري، حتى لو لم يكونوا قد حفظوا رقمه ضمن جهات الاتصال.
هذه الميزة تعيد إحياء جمهور مهتم بالفعل
حتى الآن، تقتصر أدوات التواصل عبر واتساب بيزنس على الردود التلقائية أو الرسائل الجماعية المحدودة.
لكن مع هذه الميزة الجديدة، سيكون بإمكانك كصاحب مشروع إرسال رسائل تسويقية مخصصة إلى جمهور تواصل معك مسبقًا، مما يعني أن معدل التفاعل سيكون أعلى بكثير مقارنة بالحملات التقليدية.
كل رسالة لها قيمة… عندما تستغلها صح بهذة الميزة
الفرق هنا ليس في عدد الرسائل، لكن في توقيتها ومحتواها. لأنك تخاطب عميل مهتم، يجب الرسالة أن تكون قصيرة، واضحة، وتحفزه على خطوة جديدة مثل: عرض خاص، تذكير بسلة مهجورة، أو خدمة جديدة تستحق التجربة.
نصيحة لأصحاب المشاريع
جهّز جمهورك من الآن. الميزة ما زالت تحت التجربة، ولكن هذا وقتك حتى تبني جمهور مؤهل داخل الواتساب:
- شجّع العملاء يبدون المحادثة معاك
- خلّ ردودك ذكية وسريعة
- حضّر محتوى تسويقي بسيط وسهل التفاعل
الفرص دائمًا بتبدأ من علاقة، وواتساب بيعطيك الوسيلة حتى تعيد إشعال التواصل مع جمهورك… ولكن الذكاء في متى وكيف تستخدمها.
