هل تبحث عن شركة تسويق إلكتروني احترافية تستخدم أفضل أدوات التحليلات الرقمية لتحسين أداء موقعك؟ إذًا ليس هناك أفضل من شركة رواج لمُساعدتك في هذا الأمر، تابع المقال للمزيد من التفاصيل!
استمتع بأقوى حلول التسويق الرقمي المناسبة لمشروعك مع فريق رواج!
ما هي التحليلات الرقمية؟
يُشير التحليل الرقمي إلى عملية جمع وتفسير مختلف البيانات الرقمية الناتجة عن أنشطة وسلوكيات مستخدمي الإنترنت المتعددة، على سبيل المثال: زيارات مواقع الويب، تفاعلات العملاء على المتاجر الإلكترونية، الأنشطة المتعلقة بمنصات التواصل الاجتماعي، نتائج الحملات الإعلانية الرقمية، وغيرها. ويكون الهدف الأساسي من هذه التحليلات هو فهم سلوك العملاء على الإنترنت إلى جانب تطوير الأداء الرقمي وتحديد الفرص التي يُمكنها أن تُزيد من العائد على الاستثمار.
كيف تسهم التحليلات الرقمية في تعزيز أداء موقعك الإلكتروني؟
تلعب التحليلات الإلكترونية دورًا أساسيًا في تحسين أداء المواقع عبر الإنترنت، وهذا يرجع إلى العديد من الأسباب، يوضح لك فريق رواج أهمها فيما يلي:
تحليل سلوكيات المستخدم
يُمكن متابعة مسارات المستخدمين داخل المواقع الإلكترونية، التعرف على الصفحات التي يزورونها بكثرة، معرفة المدة التي يقضونها في الموقع، والمكان الذي يغادرون من خلاله بفضل أدوات التحليل الرقمي المختلفة، والتي تُساعد على تحديد نقاط القوة والضعف في مواقع الويب لـ تحسين تجربة الزائر عليها.
فهم الجمهور المستهدف
يساعدك التحليل الرقمي لموقعك على معرفة المزيد من التفاصيل حول جمهورك المستهدف فيما يتعلق بالعوامل الديموغرافية، مثل: العمر، الاهتمامات، والمكان الجغرافي، إلى جانب فهم سلوكيات زوار الموقع وغيرها من المعلومات التي تُمكنك من تخصيص المحتوى وتوفير تجربة استخدام مثالية بناءً على تفضيلات جمهورك.
تحسين المحتوى والعروض
تكشف لك التحليلات الرقمية أداء مختلف الصفحات على موقعك الإلكتروني، وهذا بالطبع يوضح لك ما هي الصفحات التي تُحقق تفاعلاً كبيرًا وأداءً جيدًا وغيرها التي تُعاني من ضعف الأداء وتحتاج إلى تعزيز محتواها وتحسينها بشكل يجعلها أكثر جاذبية للزوار.
تحليل التحويلات والأهداف
يُمكنك تحليل أهداف محددة، مثل: عدد مرات الشراء أو عدد الاشتراكات ومتابعة معدلات التحويل من خلال التحليل الرقمي، وهذا بالطبع يُساعدك في التعرف على مدى نجاح حملاتك الإعلانية وقدرتك على تحقيق الأهداف المطلوبة وتحديد النقاط التي تحتاج إلى التحسين.
يُساعدك فريق رواج على إدارة حملات جوجل الإعلانية بكفاءة وفعالية لضمان نجاح ونمو مشروعك!
اختبار A\B وتجربة المستخدم
يُمكنك اختبار العديد من النسخ لعناصر موقعك، مثل: الأزرار، الألوان، تصاميم الصفحات، أو غير ذلك لمعرفة أية نسخة تُحقق أداء أفضل وذلك يتم باستخدام الأدوات الرقمية المتخصصة في التحليلات.
تحسين السيو
تُسهل عليك التحليلات التعرف على الكلمات الرئيسة الأكثر جذبًا لزوار موقعك، كما تُعرفك على الصفحات التي تحتاج إلى تحسينات السيو، الأمر الذي يُمكنك من تطوير محتواك وفقًا للكلمات التي يُمكنها تحسين ترتيبك في محركات البحث.
كيف يمكن للتحليل الرقمي أن يضاعف من عائداتك؟
تُعتبر التحليلات الرقمية واحدة من أقوى الأدوات الإسهام في زيادة العائدات، وذلك يرجع إلى عدة أسباب، يوضح لك فريق رواج أهمها فيما يلي:
- التنبؤ بالاتجاهات وتحسين المنتجات: يُمكنك التعرف على اتجاهات التسويق الحالية وتحديد المنتجات أو الخدمات الأكثر طلبًا من خلال التحليلات الإلكترونية، وهذا بالطبع يُسهل عليك الاستثمار في المنتجات المناسبة والتي تُحقق أرباح هائلة في السوق.
- التخصيص وزيادة التفاعل: تُمكنك التحليلات من تخصيص محتوى وعروض حصرية تتناسب مع اهتمامات عملائك وسلوكياتهم السابقة، وبالطبع كلما كانت التجربة ملائمة للعميل بشكل مثالي زادت فرص إتمامه لعملية الشراء وعودته في المستقبل.
- تحسين تجربة المستخدم: يُمكنك التعرف على العقبات التي تواجه عملائك، مثل: الصفحات البطيئة في التحميل، أو التي يتخلى فيها العملاء عن عربات التسوق عن طريق التحليلات، الأمر الذي يُساعدك على تقديم تجربة مميزة للمستخدم ويُعزز من فرص إتمام الصفقات.
- تحسين الحملات التسويقية: باستخدام التحليلات، يُمكنك متابعة أداء حملاتك الترويجية والتعرف على أكثر القنوات تأثيرًا ونوعية المحتوى الذي يتفاعل معه الجمهور بكثرة مما يُسهل عليك تطوير إستراتيجيات التسويق التي تتبعها لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار.
كيف يساعدك فريق رواج في التحليل الرقمي لموقعك الإلكتروني؟
يعتمد فريقنا على العديد من إستراتيجيات التحليل الرقمي الفعالة لتحسين أداء موقعك الإلكتروني، ومن أهمها:
تحليل بيانات الزوار
نعمل على متابعة عدد زوار موقعك، مصادرهم، فترة بقائهم، الصفحات التي يزورونها، ومعدل الارتداد لفهم سلوكياتهم على الموقع، مع التعرف على الأوقات التي تشهد ارتفاع معدل الزيارات سواء كانت مواسم أو مناسبات مُحددة.
تحليل أداء المحتوى
نهتم بقياس مدى تفاعل زوار موقعك مع المحتوى، على سبيل المثال: عدد القراءات والمشاركات ومتوسط الوقت على الصفحة لمعرفة المحتوى الأكثر جاذبية، وابتكار إستراتيجيات جديدة لكتابة المحتوى اعتمادًا على التحليلات السابقة لتلبية احتياجات الجمهور.
تحليل مصادر المرور
نقوم بدراسة مختلف مصادر الزيارات، مثل: منصات التواصل الاجتماعي، التسويق على محركات البحث، والحملات الإعلانية المدفوعة لتحديد أي منها يولد عدد أكبر من الزوار والتحويلات، ونحرص على تحسين إستراتيجياتك التسويقية عبر القنوات الفعالة مع جذب المزيد من الزوار من القنوات الأخرى.
تحليل مسار المستخدم
نراقب سلوك الزائر على موقعك بدايةً من أول زيارته وحتى خروجه، وذلك لمعرفة إذا كان هناك صفحات مُربكة للمستخدمين أو تتسبب في خروجهم دون اتخاذ الإجراء المطلوب، كذلك نحلل صفحات الهبوط ونُقيم مدى فعاليتها في جذب انتباه الزوار وتشجيعهم على الشراء أو التفاعل.
تحليل بيانات السيو
نُحلل الكلمات المفتاحية التي تولد زيارات إلى الموقع كما نراقب ترتيب الموقع في نتائج البحث مع تحسين المحتوى لتعزيز الزيارات العضوية، بالإضافة إلى تطوير بنية الموقع، العناوين، والأوصاف التعريفية وفقًا لبيانات التحليلات لضمان الوصول إلى ترتيب أعلى في صفحات البحث.
تحليل تجربة المستخدم
نعمل على قياس تفاعل المستخدمين مع العناصر التفاعلية وتحديد مدى رضاهم عن تجربة استخدام الموقع، إلى جانب تحليل النقاط التي قد تتسبب في تأخير عملية التصفح وتحسين تصميم الموقع بناءً على ذلك ليصبح أسهل وأكثر راحة عند الاستخدام.
يعتمد فريق رواج على أفضل أدوات التحليل لتحسين الأداء على موقعك الإلكتروني وجذب المزيد من الزيارات
تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الأساسية
نُحدد أهدافك والمؤشرات القابلة للقياس، مثل: معدل النقر، معدل التحويل، ووقت البقاء على الموقع لتحليل الأداء بناءً على هذه المؤشرات.
فريق رواج يوضح لك أهم أدوات التحليل الرقمي
هناك العديد من أدوات التحليلات الرقمية التي يعتمد عليها فريقنا من أجل متابعة وتحسين أداء المواقع الإلكترونية ورفع نسبة العائدات، إليك أهم هذه الأدوات:
- Hotjar: نعتمد عليها في تحليل تجربة المستخدم عبر جلسات التصفح والخرائط الحرارية للمساعدة على فهم تفاعلات الزوار مع المواقع.
- Google Data Studio: نستخدم هذه الأداة لجمع البيانات والمعلومات من مصادر عديدة ونشرها على هيئة تقارير مرئية يُمكن تحليلها ومشاركتها بسهولة.
- Google Search Console: نعتمد على أداة Google Search Console في تحليل أداء المواقع على محركات البحث، تحديد الكلمات المفتاحية، وحل المشكلات المتعلقة بالفهرسة.
- HubSpot: تُمكننا هذه المنصة من إدارة علاقات العملاء وتحليلات السوق، كما إنها توفر لنا أدوات لقياس أداء الحملات الإعلانية ومتابعة تفاعلات العملاء.
- Facebook Insights: تُقدم لنا إحصائيات حول أداء حسابات التواصل الاجتماعي من حيث النمو، التفاعل، وسلوكيات المتابعين.
- Adobe Analytics: يتم الاعتماد على هذه الأداة في تحليل سلوكيات العملاء عبر القنوات المتعددة.
- Kissmetrics: نستخدم هذه الأداة لمتابعة مسارات العملاء وقياس أداء المستخدمين بمرور الوقت.
يُمكنك الآن الاستفادة من أقوى إستراتيجيات التحليلات الرقمية بشكل يُعزز من أداء موقعك الإلكتروني وأرباحك من خلال شركة رواج التي تُعد أفضل شركة تسويق إلكتروني بالسعودية
