أشار 61% من متخصصي التسويق الرقمي وفقًا لـ دراسة استقصائية أجريت على ما يزيد عن 1600 متخصص إلى أن التعليم الآلي والذكاء الاصطناعي هم أهم العناصر التي يجب لأية مؤسسة أن تضعها في خططها التسويقية.
لذلك، يوضح لك فريق رواج أهمية التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، كيفية استخدامه، وغيرها من التفاصيل. تابع المقال لاكتشافها.
ما هو الذكاء الاصطناعي التوليدي؟
هو شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي يُساعد الأنظمة على ابتكار محتوى جديد، مثل: النصوص، الصور، الموسيقى، مقاطع الفيديو، الشيفرات البرمجية، والبيانات، وهذا يكون بناءً على أنماط تعتمد على كم هائل من البيانات.
يعتمد هذا الفرع من الذكاء الاصطناعي على محولات اللغة والشبكات الخصامية التوليدية، فعند إعطائه أي تلميح يُمكنه توليد محتوى يبدو كما لو صممه إنسان.
أهمية التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
يُغير الذكاء الاصطناعي التوليدي من آلية عمل التسويق بشكل جذري، فهو لا يُعد مجرد أداة لتوفير الوقت، بل إنه يجمع بين الإبداع، الاقتصاد، الدقة، والتحديث المستمر. دعنا نعرض عليك أهميته بالتفاصيل فيما يلي:
تعزيز الإبداع والإنتاج بسرعة هائلة
يكون من السهل إنتاج محتوى نصي كالمقالات، المنشورات، الإعلانات، رسومي، وفيديو في ثوانٍ معدودة بدلًا من استغراق أيام في العمل بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي، الأمر الذي جعله شريكًا دائمًا للإبداع والتحسين المستمر.
استفد اليوم من خدمات التسويق بالمحتوى الاحترافية من خلالنا، وتألق بعلامتك التجارية في الأسواق!
تسويق مخصص على نطاق واسع
يعمل على تحليل البيانات، مثل: سلوكيات الشراء وتفضيلات المستخدمين لإنتاج رسائل وعروض فريدة لكل عميل، هذه الفعالية في التخصيص تُساعد على زيادة معدلات التفاعل والتحويل والاحتفاظ بالعملاء.
زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف
تمنع الأتمتة من تكرار المهام اليدوية، مثل: كتابة المحتوى الإعلاني، إنشاء محتوى متكرر، إضافة وسوم ميتا، وغيرها، الأمر الذي يوفر وقتًا وجهدًا هائلًا، وبناءً على ذلك يُمكن لفرق تسويقية صغيرة تحقيق ما تحتاج فرقًا أكبر لتنفيذه.
تحليلات ومعلومات مدفوعة بالبيانات
يُمكن لتوليد AI تحليل كميات ضخمة من البيانات، بما يتضمن سلوك العملاء، تحليل الأداء، وتحديد الاتجاهات المستقبلية بدقة، وهذا بالطبع يُساعد أصحاب التسويق على اتخاذ قرارات إستراتيجية تعتمد على أرقام واقعية بدلًا من التخمين.
اطلب الآن إستراتيجيات محتوى سناب شات فعالة بسعر تنافسي من رواج!
اختبارات أسرع وتكرار ديناميكي
يُمكنك إنتاج نسخ عديدة للإعلانات، العناوين، الصور، واستخلاص الأفضل منها عن طريق أتمتة A\B testing. هذا يجعل التسويق عملية مستمرة وديناميكية تعتمد على ما هو أكثر تأثيرًا في الواقع.
التفاعل الفوري وتقديم تجربة أفضل للعميل
يكون من السهل إنشاء وتعديل الحملات التسويقية بشكل فوري استجابةً لتعليقات العملاء أو تغييرات السوق، إلى جانب إمكانية دعم العملاء المتواصل من خلال دردشة البوتات الذكية المتوفرة على مدار 24 ساعة، مما يوجه الموارد البشرية إلى مهام أكثر تعقيدًا ويضمن تحسين تجربة المستخدم .
كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق؟
تتعدد استخدامات الذكاء الاصطناعي التوليدي في عالم التسويق الرقمي ، ومن أبرزها:
إنتاج المحتوى الإبداعي بأتمتة
باستخدام أدوات، مثل: ChatGPT و Jasper يُمكن ابتكار نصوص إعلانية ومحتوى ويب بشكل أسرع وأكثر تنوعًا، كذلك يُمكن إنشاء صور وفيديوهات مُخصصة واحترافية بناءً على الهوية البصرية للعلامة التجارية من خلال Synthesia وMidjourney.
التخصيص الفائق
يُحلل AI بيانات التسوق، التصفح، والتفاعل بدقة، وبناءً على هذا يتمكن من إنشاء شرائح صغيرة وتوليد محتوى مُخصص لكل منها، على سبيل المثال: الرسائل البريدية، العروض، أو التوصيات الفورية وفقًا لسلوك المستخدم وموقعه الجغرافي.
إدارة مواقع التواصل الاجتماعية بذكاء
اعتمادًا على أدوات، مثل: Ocoya و Lately يُمكن إنتاج نصوص، صور، وفيديوهات، مع اقتراح توقيت النشر والوسوم، إلى جانب تحليل التعليقات ومعدل التفاعل مع توليد ردود آلية أو تتبع الاتجاهات عبر تحليل المشاعر.
تحسين محركات البحث
يُمكن توليد محتوى يشمل كلمات مفتاحية وإستراتيجيات تحسين محركات البحث بشكل تلقائي عند استخدام أدوات، مثل: Copy.ai و INK Amplify، كذلك يكون من السهل تحسين الوصف التعريفي وحفظ العناوين تلقائيًا لضمان الظهور بشكل أفضل في نتائج البحث
تحسين الحملات الإعلانية
يُمكنك إنشاء نسخًا للحملات الإعلانية بنصوص وصور متعددة لاختيار الأفضل من بينها وفقًا للنتائج مع أداة، مثل: AdCreative.Ai بالإضافة إلى تحليل سلوك المستخدمين وتحسين توقيت ومحتوى الإعلانات المُصممة لهم.
التخصيص الصوتي والسمعي
باستخدام أدوات، مثل: Boomy و Aiva يُمكنك إنتاج موسيقى جذابة وشعارات صوتية لحملاتك الإعلانية ومقاطع الفيديو، ذلك يكون بتكاليف منخفضة ويناسب هويتك التجارية.
التسوق الافتراضي وتجربة المنتج
تُقدم منصات، مثل: Genie تجربة تلوين الطلاء أو تجربة منتجات تجميل بشكل افتراضي، الأمر الذي يُساعد على زيادة المبيعات والتفاعل.
أمثلة على التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
تعتمد أغلب العلامات التجارية العالمية الرائدة على تقنيات AI في التسويق، ومن أشهر الأمثلة على ذلك:
CocaCola
أطلقت حملة “Create Real Magic” بالتعاقد مع OpenAi و Bain& Company، حيث اعتمدت على GPT4 و DALL E لإنتاج فنون رقمية تفاعلية، وتم عرض الأعمال على شاشات ضخمة في تايمز سكوير وبيكاديللي سيركوس.
كما أنها أنتجت إعلانًا فنيًا باسم Masterpiece يدمج بين المحتوى الحي والفن الرقمي المولد بالذكاء الاصطناعي.
Heinz
أطلقت حملة AI Ketchup التي استخدمت DALL E لابتكار صور تلقائية متعلقة بالكاتشب دون ذكر اسم العلامة التجارية، وظهرت أغلب النتائج بزجاجات هاينز، مما عزز من التعرف على العلامة بشكل فريد.
انتشرت الحملة على مستوى العالم وحققت ما يزيد عن 1.15 مليار انطباع وارتفاعًا بنسبة 38% في معدل التفاعل مقارنةً بالحملات السابقة.
أطلق الآن حملات غوغل الإعلانية بشكل احترافي يُضاعف لك مبيعاتك وأرباحك مع فريقنا!
Virgin Voyages
أطلقت أداة Jen AI، وهي نسخة ذكية من جينفير لوبيز لإنشاء دعوات شخصية للرحلات البحرية، وهذا مثال واقعي على استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين التفاعل وتجربة المستخدم مع لمسة من الدعابة.
L’Oréal
تبنت شراكة مع Nvidia لتوسيع نطاق CreAltech، ذلك من أجل إنتاج صور تسويقية بالذكاء الاصطناعي وتقديم اقتراحات شخصية عبر منصة Noli التجريبية.
الأسئلة الشائعة
ما هي الحقيقة حول الذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق؟
يُساعد الذكاء الاصطناعي المولد المسوقين في الوقت الحالي على استهداف محتواهم، تحسينه، وتخصيصه لشرائح معينة، وبالتأكيد ستواصل تقنيات AI تطورها بشكل يُحقق النمو السريع في المستقبل.
كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي التوليدي على تقسيم السوق؟
يؤثر الذكاء الاصطناعي التوليدي على تقسيم السوق عن طريق تمكين التجزئة الدقيقة والمتقدمة، حيث يسمح بتقسيم العملاء إلى فئات صغيرة جدًا وفقًا لسلوكهم، تفضيلاتهم، وبياناتهم الديموغرافية. هذا بالطبع يُتيح استهدافًا شخصيًا وفعالًا في الوقت الحالي ويُعزز من كفاءة وفعالية الحملات التسويقية.
ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي التوليدي في التسويق؟
يُعتبر Gen AI هو مستقبل التسويق؛ لأنه سيؤثر بشكل فعال على آلية تفاعل المسوقين وتواصلهم مع العملاء، كما سيُساعد على إنتاج محتوى تسويقي مبتكر، بالإضافة إلى إرشاد أساليب البحث عن المنتجات والخدمات الجديدة وتطويرها.
ابدأ اليوم ثورتك التسويقية! وحول أفكارك إلى حملات مبتكرة عن طريق التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولا تتردد في طلب المساعدة من فريق رواج!
